“泳动杭州，连通世界”。第14届世界游泳锦标赛（25米）于12月11日在杭州拉开帷幕。为期六天的赛事里，近170余个国家和地区的千余名运动员来到杭州，共赴世界最高级别泳坛赛事之一的盛会。

如此盛大赛事中，除了精彩的比赛，满场的呐喊助威，胜利的欢呼，更有一群在场下默默服务的志愿者们。12月9日起，兴耀集团志愿者服务队来到奥体中心，在赛事期间为比赛提供各种志愿服务。

12月9日，冒着刺骨的寒风，志愿者自发组织来到奥体中心，清扫路面的积雪。比赛日期间，志愿者们又身穿红色马甲，提着开水壶，为在场馆内外的秩序维护员、交警、司机们倒上一杯开水，场馆外，志愿者们为前来观看赛事的观众们耐心地提供引导。

谈及主动放弃休息时间来做志愿服务，志愿者们纷纷表示：“世游赛的成功举办是展示杭州良好城市形象的一张金名片，能够参与其中，尽自己绵薄之力，觉得很满足，很幸福。”

寒风中一杯温暖的开水，场馆内一声悉心的引导，或许都是些微不足道的小事，但这份来自“红色马甲”的问候，着实让这个寒冬少了些冷酷，让杭州多了份美丽。